Problème de connexion sur Application mobile Android.

[Yves100]

bonjour,

depuis plusieurs jours je ne peut plus me connecter sur airbnb avec l' applications android ,sur le telephone et tablettes

message d'erreur "erreur de connexion,vous devez mettre a jour votre application pou continuer ouvrir l'app store pour proceder a la mise a jour"

je n'ai pas corrigé le probleme ,malgré les mises a jour

merci pour vos conseils

[Johanne17]

Bonjour,

Avez-vous trouvé une solution à votre problème? J'ai le même problème et je ne sais pas comment résoudre ce problème. En attente de votre réponse.

Merci à l'avance.

[Franck118]

Bonjour

Idem même problème je ne peux pas me connecter avec l'aplication erreur personne a trouver une solution merci ?

[Kirstie]

Bonjour @Yves100, @Johanne17 et @Franck118,

Quelle version d'Android avez-vous ? Je vous conseille de mettre à jour Android si vous le pouvez. Si cela ne marche pas je vous conseille de contacter le service client d'Airbnb, ce guide contient les coordonnées: https://community.withairbnb.com/t5/Aide/GUIDE-POUR-CONTACTER-AIRBNB-v2-Septembre-2016/m-p/189178#U1...

Bonne journée,

Kirstie

[Jean-Marc39]

j'ai exactement le même problème , avec une tablette samsung achetée il y a une semaine, et à jour ! apreés avoir rechargé l'appli , rien n'y fait !! alors que sur oridnateur tout se passe bien.

[Jean-Philippe34]

Bonjour,

J'ai exactement le même problème avec une tablette Samsung S2 achetée il y quelques semaines. Celà fonctionne avec une adresse gmail mais pas avec une autre adresse.

Pas très pratique d'être obligé de se connecter via un navigateur ...

Merci de vos réponses.

[Karine51]

Idem pour moi avec mon smartphone Samsung Galaxy S3 qui date un peu il est vrai mais qui marchait très bien jusqu a present

[Virginie168]

idem !!!! j'ai juste besoin de confirmer ma photo par l'application mobile pour continuer à faire mes réservations sur le site, et tout est bloqué en attendant.

merci de votre aide.

[Charly44]

Pareil pour moi 

[Jo452]

Pareil pour moi. Nouveau téléphone (Samsung j6), et impossible de me connecter à l'appli !

[Julie1556]

Bonsoir, même problème que vous, sur mon Samsung Galaxy S6 qui fonctionne pourtant toujours très bien..!Quand je me connecte à l appli, je lance une recherche et là ça me dit "votre demande a rencontré un problème"... 

Est ce que qqn a la solution??

Merci!

[Roselyne49]

Meme problème

[Kirstie]

Bonjour @Jean-Marc39 , @Jean-Philippe34 , @Karine51 , @Virginie168 , @Charly44 , @Jo452 , @Julie1556 et @Roselyne49 ,

Merci d'avoir signalé un problème avec la connection à l'application sur Android. Les techniciens chez Airbnb sont concients de cela et ils travaillent pour le résoudre. 

Je vous tiendrai au courant si j'ai des nouvelles.

Merci,

Kirstie

[William802]

Pareil pour moi, depuis changement de smartphone ver un samsung J6 il y a une semaine.... Cela devient vraiment problématique...

Une solution rapide serait la bienvenue au vu du montant des charges qu'airbnb prends pour sa gestion sur les locations ... 

Cordialement.

William 

[Elodie215]

Même problème avec mon Huawei P20 lite... Je tente de me connecter via mon compte Facebook et voici le message d'erreur que je reçois :

"Erreur. Malheureusement, une erreur du serveur a empêché de finaliser votre demande. Le site Airbnb est peut-être en cours de maintenance ou votre connexion a expiré". 

C'est embêtant lorsqu'on part en vacances sans son ordinateur...