@Marie-François3 bonjour,
Il arrive que les gens réservent sans avoir mis le numéro de CB (ne me demandez pas comment il le font, il y a des privilégiés sur ce site !))))
Donc normalement la situation doit se débloquer en 24 heures. Soit la CB est bien rentrée et la réservation est véritablement confirmée, soit le guest se retracte et la résa est "périmée", donc pas de réservation. Le problème que lors de ses 24 heures votre logement est bloqué ! Et donc les gens qui peuvent potentiellement réserver normalement n'ont pas d'accès à la réservation.
Host voice a publié un message à ce sujet, vous pouvez voter...
https://community.withairbnb.com/t5/Host-Voice/quot-En-attente-de-paiment-quot-Blocage-24h/idi-p/417...