Réservation annulation

[Graciella0]

Bonjour

Il y a eu une réservation d'effectuée pour mon logement, une annulation en a suivie, la personne m'a demandé un remboursement que j'ai accepté, il s'avere que aucun crédit n'est apparus sur mon compte, et que le remboursement vient de mettre débité... que dois faire?

[Martine90]

1. Je débute c quoi ce bazar ?

[Graciella0]

Moi même je n'y comprend rien, c'est la première fois que je loue mon studio... je suis furieuse

[Beatrice30]

@Graciella0 Bonjour

on ne rembourse pas de l'argent qu'on a pas encore touché ! 

vous avez ete apparemment victime,d'une arnaque, mais airbnb n'y est pour rien ! 

On ne s'inscrit pas sur ce site sans en connaitre tout le fonctionnement !