Réservation

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Airb&b me demande d'approuver ou d'annuler mais mon voyageur ne répond pas au message que le lui ai envoyé suite à sa propre demande !

Coincée entre le marteau et l'enclume....

merci de me conseiller, Danielle

2 Réponses 2
Celine26
Level 10

Bonjour @Blaire0 Danielle

 

Vous avez 24h pour approuver ou refuser (pas annuler). S'il ne répond pas vous pouvez refuser au bout de 23h et lui dire de refaire une demande s'il souhaite toujours louer chez vous.

 

@Blaire0

 

La prochaine fois quand vous avez besoin d'informations supplémentaires avant d'approuver  ajoutez "le délais de réponse pour Airbnb est de 24h sans réponse de votre part dans les délais je déclinerai votre demande, merci de la renouveller si vous souhaitez toujours séjourner chez nous"

Et n'oubliez pas de décocher la case "bloquer les dates" 

 

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