RECLAMATION

[Jamal0]

Bonjour,

Je viens de découvrir que la locataire que j'ai eu y a 3 jours avait fumé de la chicha dans mon appartement et qu'elle a brulé un bout du canapé et du tapis qu'elle a soigneusement caché avec un oreiller et en foutant le tapis sous le canapé pour que cela ne se voit pas.

Quelles démarches entreprendre svp ?

Merci

[Claude0 · Accepted solution]

Bonjour @Jamal0

la réclamation doit être faite dans les 48H après le départ du voyageur, je crains que ce soit trop tard dans votre cas.

Voici la procédure : 

https://www.airbnb.fr/help/article/264/how-do-i-make-a-claim-on-the-security-deposit

[Jamal0]

Merci Claude pour votre réponse.

Je suis dans les clous, j'ai eu qqn d'Airbnb puis dans mon cas je n'ai pas réclamé de caution mais je vais changer de suite mes conditions

Bonne journée

Jamal