@Nathalie-Et-Gilles0 , @Nolwenn2 ,
L'intervention de @Danielle723 me conforte dans mon choix de ne plus accepter de séjours de plus de 14j sur Airbnb...
2014: 0 annulations.
2015: 1 annulation (5 mois avant).
2016: 3 annulations (2 mois avant en moyenne).
2017: 8 annulations (1,5 mois avant).
2018: 11 annulations (idem 2017)
2019: déjà 9 en 6 mois en général la semaine précédent le séjour. Pour celles (3) faites la veille avec demande de remboursement complémentaire de la part du voyageur que j'ai refusé, à 2 reprises le CS m'a appelé pour appuyer la demande des voyageurs (qui ne tente rien n'a rien)!
Si auparavant je faisait des remboursement complémentaires dès que j'avais reloué les dates concernées, désormais le délais de prévenance réduit au minimum ne me permet plus de le faire. Idem pour les périodes tendues (haute saison) je ne prends plus de réservations via Airbnb car les voyageurs sont beaucoup plus versatiles que via d'autres sites.