Refuser une réservation, aucun commentaire

Refuser une réservation, aucun commentaire

Bonjour,

Je voudrais refuser la réservation d'une jeune fille roumaine, dont je ne vois aucune évaluation d'hôtes Airbnb. Il faut dire que j'ai déjà eu une expérience négatlive. J'avais loué à une "étudiante" roumaine et j'ai appris par les voisins (je ne réside pas sur place) qu'il y avait eu beaucoup de messieurs qui s'étaient présentés à l'appartement.

Donc je ne prends plus de risques.

Mais quand je clique sur "Refuser", je dois indiquer mes raisons, et après, impossible de valider mon choix.

Pouvez-vous m'aider ?

merci

Sylvie

 

*titre actualisé

3 Réponses 3

Bonjour Sylvie

vous cliquez sur " pas à l'aise avec ce voyageur " ! 

Bonsoir

Il y a eu un post ces derniers jours alertant les hôtes pour des problèmes de prostitution .....

Kirstie
Former Community Manager
Former Community Manager

Bonjour @Sylvie490,

 

Bienvenue sur le Community Center !

 

Comme @Beatrice30 a expliqué vous pouvez refuser en choissant "pas à l'aise avec ce voyageur" si tel est le cas. 

 

Je voulais aussi vous informer que j’ai déplacé votre message à une nouvelle conversation dans la partie Aide parce qu’il risquait de se perdre dans l’autre discussion. Vous avez de meilleures chances de réponses ici. J’ai actualisé le titre, n’hésitez pas à me dire si vous voulez le changer!

Si vous ne savez pas comment commencer une discussion sur le forum, voici un tutoriel qui explique les mesures à prendre.

 

Bonne journée,

Kirstie

Plus d'outils pour vous aider à atteindre vos objectifs

Centre de ressources

Découvrez des guides pour vous aider à accueillir des voyageurs, gérer votre annonce et développer votre activité.

Clubs d'hôtes locaux

Échangez et apprenez avec des hôtes locaux en ligne et en assistant à des rencontres près de chez vous.

Centre d'aide

Obtenez de l'aide pour votre compte, vos réservations et plus encore.