Remboursement deux nuits.

[Adrien7]

Bonjour, mes vacanciers veulent réduire leur séjour de deux nuits comment se passe le remboursement. Ils faut qu'ils voient directement avec airbnb non?

[Beatrice30]

@Adrien7

c'est effectivement à vos voyageurs de modifier leur reservation, pas à vous, et soyez attentif au mail qu'airbnb risque de vous envoyer, n'anullez surtout pas vous même, vous, vous devez maintenir le fait que vous acceptez toujours vos voyageurs.sinon, les penalités seront pour vous.

voici un lien ci dessous, lisez le et cliquez sur le pouce ( du lien ) , vous comprendrez que le mail d'airbnb est " pervers " ....

https://community.airbnb.com/t5/Host-Voice/attention-mail-de-demandes-d-annulation-émanant-des-voyag...

[Marie-Josee1]

Mes voyageurs arrivent avec un jour de retard ,le vol vers la CORSE a été annulé ;ces derniers me demandent de leur rembourser la nuit non passée dans ma location .Suis je obligée de rembourser la nuit ?