Remboursement

[Zuzana17]

Bonsoir, J'ai une cliente qui a réservé l'apt avec la résa instantannée et dans q minutes elle a effectué l'annulation précisant qu'elle s'est trompée. Dois je faire une ¨manipulation¨ pour son rembourssement ou bien le support airbnb s'en occupe directement? Merci de votre aide.

[Olivier47]

@Zuzana17 bonjour, ne faites rien, Airbnb la remboursera à la hauteur de ce qui est prévu (avec ou sans frais Airbnb)

Jacqueline