Reservation sans approbation

[Maureen6]

Bonjour,

J'ai effectué une réservation et j'ai reçu un mail dans le même temps m'indiquant que mon hôte ne pouvait pas m'accepter tant qu'elle n'était pas sûre du chek out d'autres voyageurs qui occupent le logement le même jour de mon arrivée. Je suis très embétée car je n'ai aucune certitude de pouvoir loger à cet endroit. J'ai appelé Airbnb mais la réponse n'était pas satisfaisante en me disant d'attendre des nouvelles de mon hôte. Pendant ce temps là, je ne peux pas organiser mon séjour professionnel à Paris.

Et si j'annule, les frais sont à ma charge...

Pouvez vous m'aider ?

Maureen

[Beatrice30]

@Maureen6 bonjour

regardez dans l'annonce les heures de check in et check out ! 

L'hôte devant faire respecter les horaires inscrites, ça vous donnera une idée ... 

[Maureen6]

Merci pour votre réponse rapide Béatrice,

mais le problème est devenu entretemps plus complexe. j'ai appelé Airbnb qui a fait demandé l'annulation par mon hôte.

bonne soirée