Temps de réponse

[Irene43]

Bonjour,

je réponds à chaque fois via sms et rapidement. Pourquoi me dit on que je mets du temps à répondre et que j'ai que 73 % de taux de réponse??? Y aurait il des mails que rbnb ne m envoie pas par sms? Je les consulte aussi ici sur le site et je vois que je réponds à tout le monde...On me dit qu'ils risquent de supprimer mon annonce parce que je réponds pas, ou pas assez rapidement..

Je ne comprends pas...

Une âme charitable pour m'aider?

Merci d'avance!

Irène

[Helene0]

Bonjour @Irene43,

J'ai déplacé votre message étant donné que vous l'aviez posté dans une conversation qui n'avait strictement rien à voir avec votre problème ;-).

[Fatima1]

Bonjour Helene,j'ai reçu la question d'Irène sur ma messagerie perso.J'airssaye de lui répondre via le mail mais ca n'a pas marché.
Bien à vous.Fatima.ps. Je pense que c'est une erteurd"aiguillage

[Helene0]

@Fatima1 oui, il n'est pas encore possible de répondre directement par mail aux messages du Community Center, un jour peut-être, mais pour l'instant ce n'est pas dans les projets de l'équipe ;-).

[Fatima1]

Bonjour Irène, il faut répondre depuis un ordinateur c'est plus fiable qu'un téléphone portable.
Bonne continuation sur Airbnb.Fatima