Bonjour @Naouel0
Vérifiez si Airbnb a enclenché le versement dans Compte (sur le bandeau noir, en haut) puis historique des transactions : regardez le statut de ce versement dans "transactions à venir" et dans "transactions terminées"
Si vous trouvez la résa en question dans "transactions terminées" , contactez votre banque
Si vous la trouvez dans "transactions à venir", contactez Airbnb.
Pour contacter Airbnb,
- cliquez sur "mes réservations" et sur imprimez la réservation, le n° de teléphone d'Airbnb y figure
- utilisez la barre de recherche de ce site en tapant "Guide pour contacter Airbnb" (qui contient touyes les indications, y compris les différents n° de tel. selon les pays)
- allez-y directement en cliquant
https://community.airbnb.com/t5/Conseils-et-astuces/Guide-pour-contacter-Airbnb/m-p/16456#M453
- ou faites le 01 84 88 40 00
Cordialement
Anne
