Versement en attente

[Morgane17]

Bonjour

Depuis le 9/10 j'ai un versement qui est en attente et qui en se débloque pas (il reste dans l'onglet "transaction à venir").

Je ne sais pas quoi faire pour débloquer ? Merci à mes futurs sauveurs !

Morgane

[Lilian20]

J'ai déjà eu cette situation. Pour solutionner le problème j'ai appelé airbnb support au téléphone. Mon contact a immédiatement remarqué qu'il y avait un problème de type de monnaie pour le paiement de cette resa en particulier. J'ai reçu les fonds immédiatement (2/3 jours plus tard). 

[Beatrice30 · Accepted solution]

@Morgane17

J'ai eus ce probleme cet été ... 3 semaines d'attente !

appelez airbnb :

https://community.airbnb.com/t5/Entraide/GUIDE-POUR-CONTACTER-AIRBNB-v2-Septembre-2016/m-p/189178#M1...

[Morgane17]

super merci pour le lien et leur numéro !

[Pascal77]

Bonsoir

J'ai actuellement le même soucis mais je ne sais quel numero appeler ?

peut ton me le dire ?

[Morgane17]

France +33 1 84 88 40 00

tu as le lien des numéros ici :

https://community.airbnb.com/t5/Entraide/GUIDE-POUR-CONTACTER-AIRBNB-v2-Septembre-2016/m-p/189178#M1...

merci à celui qui m'a donné l'info

[Apetahi0]

Et quand tu les appelles... ils te répondent qu'ils ne parlent pas ta langue lol

[Morgane17]

ok merci pour l'info  ! je vais regarder ca !

[Celine75]

Bonjour,

J'ai essayé le numéro 0033184884000, ça ne répond pas donc ai-je le bon numéro ?

Merci de votre réponse

Céline

[Beatrice30]

@Celine75

Si vous appelez de france, il ne faut pas faire 0033, mais 01 84 etc...

[Celine26]

@Beatrice30

C'est ce que j'allais répondre, mais avant j'ai essayé sur mon fixe et sur mon portable, ça fonctionne aussi avec 0033.

@Celine75

Oui c'est le bon numero.

[Solange40]

bonjour, j ai le même problème mais ou trouvé le n° merci

[Sylvia334]

bonjour

je suis nouvelle 

quel est le numéro pour joindre airbnb au téléphone car je ne suis pas sure d'aoir tout  fait comme il faut

merci

[Kirstie]

Bonjour @Sylvia334 ,

Voici un guide qui contient tous les moyens de contacter Airbnb.

Bonne journée,

Kirstie

[Marie-Eve1]

Petit problème de mon côté, jessaie de changer le mode de versement car j'ai fait un erreur en inscrivant mes données bancaire et depuis 1 semaine je ne suis pas capable , sa dit : erreur réessayer! jai un virement en attente depuis le 30 octobre....