Vol dans l appartement

[Marion397]

Bonjour

apres plusieurs locations via air bnb j’ai Le desarroi de constater de nombrejx vols principalement de vêtements de valeur dans mon appartement

jai les dates approximatives mais il y a eu plusieurs locataires

comment puis je faire un recours?

[Sylvain89]

Bonjour @Marion397,

si vous avez eu plusieurs locataires depuis les vols c'est impossible. Lors du check-out, il faut faire le tour et immédiatement porter réclamation auprès d'Airbnb. Si un autre voyageur et entré entre temps, il vous sera impossible d'obtenir réparation car il n'y a aucune preuve.

Il faut aller sur le centre de réclamation dès que l'on s'appercoit d'un problème et avant l'arrivée d'un autre voyageur.