annulation de la location suite à vente du bien

[Nathalie-Et-Gilles0]

Contactez le plus tot possible Airbnb qui procedera aux annulations.

Et bien sur vos locataires.

Cordialement

[Catherine735]

Bonjour,

Je viens de signer un compremis de vente de ma maison et ne plus honorer la location réservée pour une semaine en juillet.

Comment contacter Airbnb, pour procéder à l'annulation?

Pensez vous qu'il y ai des frais?

Merci pour votre aide.

Catherine

[Benedicte1]

bonjour @Catherine735

google est ton ami : tel airbnb france

appellez les lundi matin

A priori il n'y aura pas de frais car cas de force majuer par contre il faudra des preuves de la signature 😉

Revenez nous dire ceal servira à d'autres hôtes

Bon week end

Bénédicte

[Catherine735]

Bonjour Bénédicte,

Merci pour ta réponse hyper rapide.

J'ai téléphoné à Airbnb France, numéro trouvé sur Google.

La fille au téléphone m'a annulé la réservation effectuée au paravant, pour une semaine de location en juillet. Elle m'a dit qu'elle la rembourserai et lui proposerai d'autres locations similaires.

Elle m'a dit ne pas retenir de frais pour moi, car c'était une première annulation.

Et m'a supprimé mon annonce.

Ce fut simple et efficace.

De mon côté, j'ai envoyé un mail à la personne concernée pour la prévenir de ce contrecoup.

Je lui ai proposé de regarder, si dans mes connaissances, je trouve quelque chose en remplacement.

Merci pour tout.

[Benedicte1]

Merci @Catherine735 pour le retour

effectivement simple et efficace 🙂

Par contre pas de frais car c'est  une première annulation oui mais de toute façon il ne doit pas y aovir de frais car cas de force majeur. Elle a pris le raccourci le plus simple.

Bon dimanche

Bénédicte