Désolée
@Azdine0C'est très décevant de tomber sur ce genre de voyageur.
Vous avez choisi une politique d'annulation flexible, ca signifie que les nuits non effectuées sont totalement remboursées au voyageur.
Je vous suggère de les modifier pour des conditions modérées ou strictes.
Ameliorez le reglement interieur en y precisant les heures d'acces a la cuisine, les heures de repos, le menage attendu sinon vous risquez de vous retrouver avec des rockers ecoutant de la musique a fond a 3h du matin en mangeant votre nourriture et qui ne nettoient pas toilettes derriere eux.
Mettez un commentaire neutre et objectif pour prevenir les autres hotes :
'Malheureusement , je n'ai pas pu connaître x qui a annulé le jour de son arrivée'.
De cette maniere les hotes peuvent decider de prendre le risque de l'héberger ou pas.