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Bonjour à tous,Si vous avez des questions spécifiques sur le fonctionnement d’Airbnb, comment gérer votre annonce, comment accepter une réservation, comment envoyer une offre spéciale, comment définir des modes de versement et encore plus, n'hésitez pas à...
Bonjour, Ayant précise dans mon annonce heure d'entrée dans les lieux entre 9h et 19h, je me demandais si une personne arrivant après cette heure nous sommes dans notre droit de ne pas accepter de leur ouvrir ? Ce cas m'arrive très souvent, avec des pers...
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Chantal-and-Jean-Pierre0
Bonjour,Un voyageur m'a informé par message vouloir annuler sa réservation qui débute le 15/08/22. Aucun problème pour ma part mais je lui demande de valider son annulation afin de débloquer mon calendrier et pouvoir accueillir de nouveaux voyageurs.Le pr...
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Francoise137
bonjour à tous, je recois regulierement des voyageurs venant de pays où les energies sont peu cheres ou subventionnées. certains laissent la lumiere allumée toute la nuit, meme en dormant. Ce sont des voyageurs peu ou pas du tout concernés par l'écologie ...
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Claude104
bonjour à tous. Je suis très désemparée car je n'ai AUCUNE réponse d'airbnb suite à gros soucis de dégât des eaux. Depuis dimanche passé, date à laquelle mes locataires (adorables),-qui ont une baby sitter qui a dévissé la bonde de fond de la douche au li...
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Emilie
Bonjour,J'ai calé des prix de location variables sur mon calendrier en fonction des saisons.Je ne comprends pas à quel tarif correspond le prix par nuit affiché par défaut sur l'annonce.Il est d'aiileurs très préjudiciable car bien supérieur au tarif du m...
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Sabine323
Bonjour, Depuis deux ans que je suis Hôte, je verse chaque année à ma commune une taxe de séjour pour mes locations de juillet et Aout, Et je m'appercois que Airbnb re facture une taxe de séjour aux locataire.Je leur ai envoyé un message en leur envoyant ...
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Annie1372
bonjour à tous , je suis hotes depuis aout et j'ai eut beaucoup de voyageurs pour une nuit seulement .je loue ma maison dans laquelle je vis reellement depuis juillet.le ménage est impécablement fait , je ne fournis pas les draps ni les serviette car just...
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Pascale-Edwige0
Bonjour à tous,Comme le stipule mon titre, je voudrais savoir si l'on peut louer son appartement plusieurs mois d'affilée ? (ne trouvant la réponse nulle part sur le site). Et si oui, comment s'y prendre ?Merci
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Nadejda7
Je reçois mes premiers voyageurs aujourd'hui et voudrais connaître les étapes de la procédure du paiement ? Comment procéder, y a t il un code à demander où à échanger ? Merci de me rassurer par qq détails pour accueillir correctement mes "locataires" !
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Sabine323
Bonjour, je suis nouvelle hote et je connais mal le systeme Air B and B,
j ai eu une demande de reservation hier soir a 22h pour le le,demain ,du coup n ayant pas eu le temps de preparer la maison,je n ai pas pu repondre favorablement.
et ce matin la dema...
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Lisa
Suite à une réservation que j'ai annulé, AirBNB a bloqué ces dates et je ne peux plus modifier mon calendrier et remettre ces dates en disponibilité. Y-a t'il un moyen de régler le problème?
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Olivier1080
Bonjour,
Au-dessous de certaines photos de logements, à côté du prix, figurent des symboles comme un éclair, une valise, deux points. Je ne trouve pas la signification de ces symboles, en fait je ne trouve pas la légende. Pouvez-vous me dire de quoi il ...
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Lisa
Bonjour,Nous n'arrivons pas à avoir de réponse d'AirBnB à nos interrogations :Nous mentionnons en toutes lettres dans l’annonce du site web que nous demandons aux voyageurs de restituer le studio dans l’état de propreté dans lequel il leur a été donné. No...
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Camille588
Bonjour à toutes et tous, Nous avons fraîchement acquis un appartement de charme en montagne, de type chalet. L’appartement est équipé avec de l’électroménager d’excellente qualité (aspirateur bosch, machine à café Quickmill, etc), d’une décoration typiqu...
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Emilie529