annulation remboursement délai

Claire403
Level 1
Éterville, France

annulation remboursement délai

bonsoir, un locataire m'a réservé une nuit pour le lendemain. Il s'est trompé de date et a réservé pour le soir même alors qu'il était près de 22h. Je l'ai contacté pour lui signaler l'erreur et que le lendemain je ne pouvais le recevoir. Il a donc annulé aussitôt. Je veux le rembourser mais comme j'ai commencé la démarche de remboursement  après le paiement sur mon compte (le lendemain), je n'y arrive pas.  Un message s'affiche me disant que le paiement est fait et qu'il est trop tard. Que dois-je faire ? Merci

0 Réponses 0

Consulter les articles du Centre de ressources

Préparer votre logement pour accueillir les voyageurs
Conseils d'hôtes Airbnb Plus : comment ajouter des touches d'attention
Aider les voyageurs pendant leur séjour