annulation sur le calendrier

[Patricia105]

bonjour,

suite à une erreur, et en accord avec le réservataire , j'ai du annulé une reservation , malheureusement elle reste sur le calendrier et me bloque la période. comment dois-je faire pour libérer ces dates ?

merci d'avance de votre aide.

[Cedric--Laurence-Et-Léo0]

en accord avec le reservataire... il vous a bien eu !!!  il evite des frais d'annulation,  et vous vous prenez plein pot

on annule pas  une reservation a la demande de quelqu'un  ....   vous  subissez des penalités : calendrier bloqué au dates en question, plus de statut superhost pdt un an, 50 euros prelevés sur votre prochaine location + un beau commentaire automatique de votre annulation que tout le monde lira !! tout cela est tre bien fait pour responsabiliser les gens !

vous annuler si la maison brule ou qu'il y a une innondation...   le locataire si il annule est soumis aux conditions d'annulation que vous avez parametré a savoir strictes !!!  si il annulait audelà  de 7 jours il perdait 50%  en decà de 7 jours 100% ...

si c'est pour changer les dates il fallait faire une proposition de modification  !

[Nathalie-Et-Gilles0]

vous ne pouvez pas @Patricia105

ca fait partie des pénalités appliquées par Airbnb lorqu'un hote annule.
Ces pénalités étaient écrites sur 1/2 page avec le bouton 'Etes vous sure de vouloir annuler?'.
Et vous avez appuyer sur Oui.

Ces pénalités servent a responsabiliser les hotes.
Annuler une réservation est grave sur Airbnb car le sérieux des hotes fait le sérieux du site.

Un peu de lecture de rattrapage :

https://www.airbnb.fr/help/article/990/how-do-host-cancellation-penalties-work