annulation

annulation

Bonjour,

J'ai actionné par erreur la confirmation instantanée et ne suis pas prête à recevoir un visiteur censé arriver dans deux jours. 

Je l'ai prévenu mais comment annuler sa commande ? 

Merci de votre aide !

P. 

1 Réponse 1

Bonsoir Pauline, si vous ne pouvez pas accueillir votre visiteur, faites le lui savoir au plus vite, annulez sa réservation ce qui lui permettra d'être remboursé et  mettez à jour votre calendrier tout de suite

 

https://www.airbnb.fr/help/article/447/how-do-i-manage-my-availability-on-my-calendar

 

 contactez Airbnb  si vous avez la moindre difficulté

 

https://community.airbnb.com/t5/Entraide/Guide-pour-contacter-Airbnb/td-p/16456

 

jacqueline

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