annulation

annulation

Bonjour,

J'ai actionné par erreur la confirmation instantanée et ne suis pas prête à recevoir un visiteur censé arriver dans deux jours. 

Je l'ai prévenu mais comment annuler sa commande ? 

Merci de votre aide !

P. 

1 Réponse 1
Olivier47
Level 10
Ambert, France

Bonsoir Pauline, si vous ne pouvez pas accueillir votre visiteur, faites le lui savoir au plus vite, annulez sa réservation ce qui lui permettra d'être remboursé et  mettez à jour votre calendrier tout de suite

 

https://www.airbnb.fr/help/article/447/how-do-i-manage-my-availability-on-my-calendar

 

 contactez Airbnb  si vous avez la moindre difficulté

 

https://community.airbnb.com/t5/Entraide/Guide-pour-contacter-Airbnb/td-p/16456

 

jacqueline

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