annulation

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Bonjour , J'ai reçu hier une "annulation " de réservation pour mon gîte 3 jours avant le séjour.. En tant qu'hôte ayant souscrit à "une réservation stricte" je devrais être dédommagée de 50% du prix de location. Or, Air Bnb ne "parle " de rien...qu'en est-il? Merci!

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