annuler une reservation

[Gregory-Yann0]

bonsoir

je suis actuellement avec des voyageurs qui devaient arriver à 8 dans mon logement et qui sont maintenant 10 indiens.

ils me demandent d accepter leur groupe mais cela est impossible car mon logement est pour 8

je souhaite donc annuler cette reservation

comment faire svp?

[Celine26]

Bonsoir @Gregory-Yann0

Contactez Airbnb:

https://community.withairbnb.com/t5/Entraide/GUIDE-POUR-CONTACTER-AIRBNB-v2-Septembre-2016/m-p/18917...

Vous avez raison de ne pas les accepter, vous vous mettriez en tort.