boite mail

[Catherine19]

bonjour

je viens de me faire pirater ma boite mail avec tout ce que cela comporte. je vais me recréer un compte chez gmail . comment faire pour prévenir airbnb et changer d'adresse?

merci les amis

[Anonymous]

Bonjour Catherine, il vous faut accèder le plus rapidement possible à votre page et modifier vous même votre adresse mail dans l'onglet 'profil' et modifier votre mot de passe dans l'onglet 'sécurité'. Profitez-en pour vérifier que personne n'a accèdé à votre compte airbnb (détail dans le bas de la page 'sécurité'). Si l'accès à votre compte airbnb est bloqué et donc piraté, contactez immédiatement airbnb au 01.84.88.40.00.

[Veronique67]

bonjour,

je ne reçois plus de notifications email de airbnb et quand je veux apporter les modifications sur mon profil, on me demande mon mot de passe, qui ne fonctionne plus non plus - à la proposition "mot de passe oublié", on me dit "vous recevez un lien pour modifier par email ; mais je ne reçois PAS les emails ; c'est le chat qui se mord la queue. comment faire ?