calendrier bloqué

calendrier bloqué

Je démarre tout juste comme propriétaire d'un appartement sur AIRBNB.

J'avais opté par erreur pour la réservation instantanée.

 

Lorsque je m'en suis aperçue j'ai annulé une réservation qui avait été faite sur le site sur des dates déjà prises .

Je remarque que ces dates sont bloquées sur mon calendrier et j'aimerai les débloquer.

En effet, les locataires les voient comme déjà prises alors qu'elles sont disponibles !!

 

Si quelqu'un peut me venir en aide !

 

merci bien

Cordialement

isabelle

2 Réponses 2

Bonjour Isabelle, téléphonez à Airbnb, au 01 84 88 40 00, vous débutez Airbnb ils devraient accepter de débloquer votre calendrier cette fois ci.  N'oubliez pas d'enlever l'option réservation intantanée si vous ne l'avez pas encore fait.

 

Jacqueline

Helene0
Former Community Manager
Former Community Manager

Bonjour @Isabelle265,

 

Votre message est assez troublant... Vous dites avoir annulé une réservation instantanée car "les dates selectionnées étaient déjà prises", et maintenant vous aimeriez qu'Airbnb débloque votre calendrier (blocage faisant partie des conséquences d'une annulation) sur ces dates car elles sont disponibles ?

 

Pourquoi avez-vous annulé la réservation si les dates sont disponibles ?

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