Bonsoir @Florence-RAYMONDE0,
La caution doit être paramétrée directement depuis Airbnb, comme ceci :
https://www.airbnb.fr/help/article/59/how-do-i-add-a-security-deposit-to-my-listing
Attention cependant :
La somme n'est pas débitée à votre voyageur, il s'agit d'une empreinte bancaire. Si vous avez lieu de faire jouer la caution, cela se fera par l'intermédiaire du Centre de Resolution airbnb, ici :
https://www.airbnb.fr/resolutions
D'autre part, il n'est pas autorisé de demander de l'argent, ou un chèque de caution, ou tout paiment sous quelque forme que ce soit directement à votre voyageur.
La seule exception étant la taxe de séjour que Airbnb ne collecte pas dans toutes les villes qui la pratique.
En espérant avoir répondu à vos questions,
Je vous souhaite une belle soirée,
Gregory
