Bonjour @Daniel7391 ,
Ce voyageur a annulé la réservation du 16 au 31 août puisque votre calendrier est libéré.
Vous avez des conditions d'annulation flexibles, elle a donc été remboursée intégralement.
Je pense qu'il vaut mieux ne pas vous fatiguer avec cette personne qui ne semble pas vouloir venir finalement.
Si vous voulez éviter ces désagréments, il faut choisir la politique d'annulation "modérée" ou encore mieux "stricte". Elle aurait hésité à annuler et ça n'aurait pas été gratuit...
J'ai, comme vous, commencé par "flexible" et j'ai tout de suite arrêté car ça attire des voyageurs qui changent d'avis en sachant que cela ne leur coûte rien.
Bonne journée,
Delphine
Delphine
(Sauf indication contraire, mes contributions sont issues de mon expérience en tant qu'hôte)