condition d'annulation

François254
Level 1
Lille, France

condition d'annulation

je dois accueillir un hote le dimanche 12/05 mais il m'a informé qu'il arriverait à minuit...

je ne serais pas present ce  soir la chez moi et je n'ai personne pour accueillir un hote à cette heure, suis je responsable de l'impossibilite de l'accueillir à cette heure la ?

2 Réponses 2
Yves25
Level 10
Saint-Théoffrey, France

Bonjour François;

Responsable... eh bien oui, François.  Vous avez bien mentionné dans votre réglement une heure de départ ( 12h) mais en ce qui concerne l'heure d'arrivé, il et précisé " flexible".

Votre voyageur peut arriver husqu'à 23h59 !...

Alexandre105
Level 10
Bordeaux, France

Bonjour @François254

 

Sur votre annonce il est précisé que les arrivées sont flexibles.

 

En clair si un voyageur demande à arriver le matin à 08h ou le soir à minuit comme là ou même plus tard dans la nuit (de mémoire on peut paramétrer jusqu'à 01h ou 02h du matin), vous ne pouvez pas refuser car il est dans son bon droit comme vous l'a dit @Yves25.

 

Cela est d'autant plus dangereux que les départs doivent se faire chez vous avant 12h.

Si le Lundi un voyageur part à 12h, mais qu'un autre arrive le jour-même et demande à venir pour 10h....... il va y avoir un soucis.

 

Voyez pour acheter un coffret à clés afin d'y déposer les clés.

Si cela vous gêne ou vous est impossible, vous devez annuler la réservation.

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