conditions d'annulation

[Fabienne69]

Bonjour,

je me suis inscrite comme hôte hier sur airbnb et automatiquement les conditions d'annulation sont flexibles. Je voudrais les changer pour mettre strictes et je n'y arrive pas. Je suis les conseils de tous mais ça ne marche quand même pas ! Pouvez-vous m'aider ou me dire comment joindre airbnb ? C'est dommage de ne pas savoir communiquer avec eux ! SOS !!!! Merci

[Celine26]

Bonjour @Fabienne69

Quels conseils avez-vous suivi qui ne marchent pas? Et est-ce que vous faites tout à partir d'un PC et de Chrome ou Firefox?

[Fabienne69]

Bonjour,

J'ai suivi les conseils qui sont sur airbnb, je sais voir mes conditions d'annulation et les 2 autres mais on ne me demande pas mon choix donc je ne sais pas changer et mes conditions sont flexibles et je voudrais quelles soient strictes ! Je suis sur un PC et sur firefox.

Merci d'avoir pris le temps de me répondre.

[Celine26]

Avez-vous cliqué sur "modifier l'annonce"?

Puis cliqué sur "flexibles"? Normalement vous avez un menu déroulant qui permet de modifier.

Ensuite cliquer en dehors du cadre pour voir apparaitre "enregistré" en vert.