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Bonjour à tous,Si vous avez des questions spécifiques sur le fonctionnement d’Airbnb, comment gérer votre annonce, comment accepter une réservation, comment envoyer une offre spéciale, comment définir des modes de versement et encore plus, n'hésitez pas à...
KirstieFormer Community ManagerLondon, United Kingdom
Bonjour,J'ai récemment créé une page d'hôte où je propose une maison de campagne en location.Sur cette page, sont accessibles les commentaires (positifs heureusement) des hôtes chez lesquels je suis allé précédemment.Or, je ne souhaite pas que ces comment...
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Thomas137
Salut la communauté.... Je me demandais où je pouvais aller en WE prolongé entre le 28 Oct. et le 1er Nov. ?Vous avez la réponse. Quelques critères à respecter toutefois : Distance raisonnable de Bordeaux (voiture) ou vols avion pas cher... quelle que soi...
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Nathalie-Et-Gilles0
Bonjour,Je viens de recevoir un Coupon de la part d'Airbnb, et j'ai essayé de l'utiliser, même si le montant total de la réservation et les frais sont couvert largement par le montant du coupoun, le système m'a demandé d'eregistrer une carte bancaire, j'a...
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Abdelilah1
Bonjour, Un voyageur a essayé de réserver chez moi mais finalement ça n'a pas fonctionné donc il ne vient pas chez moi. Problème 2 semaines plus tard il me dit que airbnb l'a facturé alors qu'il n'est pas venu et moi airbnb ne m'a rien versé donc que fair...
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Bertrand20
bonjour je trouve difficilement mon annonce alors que certaine sont toujours en tete de liste,et meme sur la carte de droite souvent mon annonce y est pas.je suis nouveau sur airbnb MERCI CORDIALEMENT
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Daniel332
BonjourJe souhaite enregistrer un mode de paiement par carte bancaire afin de faire une reservation mais lorsque j'ai complété tous les champs requis et que je valide rien ne se passe ?? comment faire ?merci pour votre aide
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Valérie34
Bonjour,nous avons du annuler une réservation suite à une maladie grave entrainant une opération urgente pendant la date prévue de notre séjour. Nous avons pu annuler la réservation, nous avons été remboursé de la somme prévue. Mais nous n'avons pas été r...
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Beatrice30
Bonjour,
Je voulais vous dire que pour les prix sur AIRBNB il semble avoir toutes sortes de choses, un couple n'arrivait pas à avoir airbnb.fr en euros, les prix s'affichait en dollars. La première réservation ils l'ont payé en dollars, avec le change c...
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Géraldine1
Bonjour , Je fais un copié collé de mon paiement à venir suite à une réservation et il me semblerait que 88 euros x 2 est égal à 176 euros , il manque donc 1 euro et j'aimerai les récupérer... j'ai lu à plusieurs reprises que Airbnb était basé sur la co...
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Marine42
Bonjour comment contacter le site par mail ? Je desire desactiver une annonce et Je n y par viens pas ce site est vraiment tres complique merci et a bientot annie
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Dominique135
Bonjour, J'ai effectué une réservation en précisant tout de suite que nous arrivions tard (minuit) et en demandant si cela posait problème pour l'hôte, elle a répondu simplement "you are welcome". Nous avons donc réglé, puis dans le chat elle m'explique q...
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Nathalie-Et-Gilles0
Bonjour J'ai décidé de changer la domiciliation de mes paiementsAirbnb a bien envoyé l'essai d'envoi d'argent (0.02 €) sur le nouveau compte, maisa ensuite procédé au réglement sur l'ancien compte.Qui contacter ?MerciCordialement
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Guy50
Bonjour à tous ! J'ai voulu réserver un appartement à Liège. "L'hôte" en question était en fait une agence gérée par le prénom "Tarik" sur le site Airbnb. Après avoir réservé l'appartement et reçu la confirmation de Tarik celui ci me fait savoir que l'app...
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Nathalie-Et-Gilles0
Je viens de louer pour 4 jours un appartement entier pour 4 personnes (mère, gd mère et 2 enfants). Mon fils est venu pour le week end et a loué une chambre à l'hotel à côté. Il est venu diner deux fois sans qu'il y ait de bruit ou de nuisance particulièr...
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Nathalie-Et-Gilles0