conditions d'annulation

[Selin0]

Bonjour,

Je ne comprends pas pourquoi j'ai -44€ de frais d'annulation, c'est à dire qu'au lieu de recevoir 85€, je reçois 41€. Je ne comprends pas, quelqu'un a-t-il été dans la même situation ?

Merci !

Selin.

[Nathalie-Et-Gilles0]

parce que vous avez annuler 2 réservations en moins de 6 mois.
Annuler sur Airbnb est grave.

Il y a des pénalités :
https://www.airbnb.fr/help/article/990/how-do-host-cancellation-penalties-work

Le sérieux des hotes fait le sérieux du site.
Votre taux de 100% d'annulation est anormalement élevé.
Vérifiez les raisons qui vous ont amené a l'annulation et corrigez les (calendrier pas à jour?).
Sinon, votre annonce sera désactivée.

cordialement