dégradations

[Anne-Sophie-Et-Violette0]

Je viens de récupérer ma maison dans un état catastrophique : nombreuses dégradations et réparations à faire vite avant les nouveaux arrivants ! est ce que la caution avec Airbnb fonctionne bien? est ce que certains d'entre vous demande un chèque de caution ? merci

[Nathalie-Et-Gilles0]

La caution fonctionne bien pour les bris.
Il faut distinguer les bris et l'usure.

Je ne vois aucune caution sur votre annonce.

Airbnb gère de bout en bout la caution.
Il la retient sur la CB du voyageur et verse l'argent a l'hote qui a fait une demande de retenue sur caution dans les 48h après le départ des voyageurs avec photos et devis.

Il est strictement interdit par Airbnb de demander de l'argent ou un cheque de caution hors Airbnb.
C'est un motif de fermeture de l'annonce et d'annulation des réservations en cours.

[Anne-Sophie-Et-Violette0]

Bonjour, merci de votre réponse j'ai bien une caution de 700 euros de prévu, les locataires reconnaissent leur négligences et s'excusent j'ai demandeé à AIRBNB d'intervenir j'attends la suite.

[Nathalie-Et-Gilles0]

Si les locataires reconnaissent leur négligence, c'est vraiment un bon point.
Tenez nous au courant...