- Rendez-vous dans Compte sur airbnb.com (vous serez invité à vous connecter si vous ne l'êtes pas déjà).
- Cliquez sur Paramètres.
- Cliquez sur Désactiver mon compte.
Lorsque vous désactivez votre compte :
- Toutes les réservations que vous avez effectuées en tant qu'hôte ou voyageur seront automatiquement annulées.
- Votre profil sera masqué.
- Si vous êtes hôte, vos annonces seront masquées.
- Certaines informations, comme vos commentaires, peuvent continuer à être visibles par les autres.
- Nous conservons les données de votre compte pour que vous puissiez le réactiver plus tard.
Si vous êtes hôte et que vous souhaitez désactiver une annonce plutôt que votre compte, découvrez la marche à suivre.
Pour réactiver votre compte, contactez-nous.
Pour supprimer votre compte :Si vous souhaitez fermer et supprimer votre compte définitivement, contactez-nous.
Lorsque vous supprimez votre compte :
- Pour des raisons de sécurité, nous vérifierons votre identité avant d'accepter votre demande de suppression.
- Vous ne pouvez pas réactiver, récupérer des données ni accéder à nouveau à votre compte une fois qu'il est supprimé.
- Toutes les réservations que vous avez effectuées en tant qu'hôte ou voyageur seront automatiquement annulées.
- Nous commencerons la procédure de suppression lorsque nous aurons reçu votre demande, mais certaines données peuvent rester dans nos systèmes si la loi nous y oblige ou tant qu'elle nous y autorise.
- Il est possible que nous dissociions certaines données de votre profil, plutôt que de les supprimer, pour qu'elles continuent d'apparaître sans être associées à votre profil. Certaines informations, comme vos commentaires et les messages envoyés à d'autres utilisateurs peuvent continuer d'être visibles par les autres.