demande d'information en cours

[Renata66]

Bonjour,

je suis nouvelle sur airbnb, et je m'inquiète à propos de la demande d'information en cours.

Ma location a été réservée (réservation instantanée) hier pour aujourd'hui et demain, la résa est confirmée mais sur le calendrier apparaît la mention "demande d'information en cours" et la date d'aujourd'hui est grisée mais celle de demain soir apparaît comme libre.

J'ai pourtant un code de réservation, et le montant est bien dans l'onglet "transaction à venir".

Quelqu'un pourrait-il m'aider SVP?

Bien cordialement,

Renata

[Anonymous]

@Renata66,

Contactez directement Airbnb au 01.84.88.40.00.

[Jeanne50]

Bonjour,

j'ai le même problème et malheureusement, cette nuit, une nouvelle réservation vient d'être confirmée avec des dates en commun !!!!

[Renata66]

Bonsoir, merci pour vos réponses.

Heureusement, tout s'est bien passé mais je craignais que quelqu'un puisse réserver alors que les personnes étaient présentes dans l'appartement.