@Emilie
Je rejoins @Charles680 .
Une précision, même sans entrer dans le détail, sur ce qui se passe et son délai de résolution permettrait de comprendre et de s'organiser.
Car actuellement, c'est le flou (tu vas me dire, que le flou chez Airbnb, c'est la norme) mais là on parle de paiement. Pas d'une nouvelle présentation de l'annonce. Donc un sujet sensible avec des répercussions économiques pour les hôtes qui je pense, ont été assez mal traités en 2020 par le site.
Si je concatène :
1- Airbnb a changé unilatéralement et en catimini les conditions de versement passant du lendemain de l'arrivée à 5 à 7 jours ouvrés.
Ok pourquoi pas.
=> problème : certains versements ne sont pas faits après ce délai.
2- Bug informatique.
OK ça arrive.
Dans le monde bancaire, les flux de paiements doivent partir le jour J à l'heure H (c'est la loi).
Ca serait un bug couleur rouge foncé fluo clignotant avec le directeur informatique et le DG de la banque (qui ne vient jamais te voir) et qui s'installent derrière ton épaule (chacun prend une épaule) en t'apportant généreusement un snikers comme pause déjeuner et qui te séquestre jusqu'à la résolution de l'incident.
Cas réel vécu.
Sur Airbnb, ca dure depuis plusieurs jours, semaines.
Manifestement l'informaticien pèse maintenant 125 kg grâce à son régime de Snikers et il n'a jamais eu autant de massages thaïlandais.
=> Quel délai est prévu pour la résolution de l'incident?
3- l'hypothèse d'un problème sur la taxe de séjour.
OK. C'est plausible aussi.
On avait prévenu sur le forum que des réservations étaient faites avant le vote des mairies donc certaines TS seraient fausses/montant voté par les communes.
Légalement, la loi est claire. Les sites tels que Airbnb, Abritel et consorts sont seuls responsables de la collecte de la TS.
Le site n'a donc pas le droit de ne pas payer les loyers pour ce motif.
Et, si la TS est mal prélevée à la réservation, je ne vois pas en quoi une rétention des loyers permet de la régulariser.
4- Hypothèse plus inquiétante.
Airbnb passe une mauvaise année.
En retenant les loyers, ils 'maquillent' les chiffres de la trésorerie pour leur introduction en bourse.
5- Hypothèse la plus inquiétante : Cavalerie.
Donc sans entrer dans le détail, on aimerait savoir si c'est un bug ou une nouvelle pratique Airbnb de payer à J+6 mois après l'arrivée histoire de ne pas avoir trop de problème avec nos banquiers parce que eux n'ont aucun problème de flux de paiement et remboursent l'échéance du crédit au jour J à l'heure H en application du contrat de prêt.