le calendrier n'affiche pas les dernieres reservations

Cécile5
Level 2
Fontainebleau, France

le calendrier n'affiche pas les dernieres reservations

Bonjour,

J'ai reçu une réservation que j'ai préaprouvée,

mais qui ne s'affiche pas sur le calendrier, que dois-je faire ?

La réservation de 2 jours est pour ce week-end.

Mercie d'avance pour votre aide et conseils.

 

4 Réponses 4
Beatrice30
Level 10
Annecy, France

@Cécile5

Bonjour

contactez vos voyageurs et delandez leur si ils ont bien finalisé leur reservation, car l'envoi d'une pre-approbation ne veut pas dire qu'ils ont acceptés .

normalement vous auriez dû recevoir une confirmation de reservation, si vous ne l'avez pas, c'est qu'ils ont changé d'avis, ou qu'ils veulent venir sans finaliser par airbnb et là, c'est beaucoup plus genant...

bonne journée

Cécile5
Level 2
Fontainebleau, France

Je leur ai envoyé un message, j'attends la confirmation.

Merci pour le conseil.

Nathalie-Et-Gilles0
Level 10
Paris, France

bonjour @Cécile5

 

Les voyageurs contactent plusieurs hotes pour maximiser leurs chances de trouver un endroit et les hotes peuvent pré approuver plusieurs demandes aux mêmes dates. Et le 1er qui réserve gagne.

Le voyageur a 24h pour réserver après votre pré approbation.

Passé ce délai, archivez le message et passez a autre chose.

Peu de prospects ont la politesse d'informer l'hote qu'ils ont réservé ailleurs.

Je leur ai envoyé un message par politesse et demain j'archive.

Merci pour votre conseil.

Cécile

Consulter les articles du Centre de ressources

Préparer votre logement pour accueillir les voyageurs
Conseils d'hôtes Airbnb Plus : comment ajouter des touches d'attention
Aider les voyageurs pendant leur séjour