le calendrier n'affiche pas une réservation acceptée

[Silvia118]

Bonjour,

Je viens d'accepter une réservation. 

J'ai un numéro de réservation (sur boîte aux lettres on voit également l'acceptation) mais elle ne s'affiche pas sur le calendrier

Comment contacter airbnb? Je ne trouve plus leur n° de téléphone,

Merci

S

[Silvia118 · Accepted solution]

oubliez! c'est une erreur de ma part

j'ai eu aucun problème avec la réservation!

désolée!!!

[Frédéric1]

Bonjour,

Je viens également d'accepter une réservation. 

J'ai bien aussi reçu un numéro de réservation et la réservation est bien reprise dans "mes réservations" mais elle ne s'affiche pas sur le calendrier. Aux dates du séjour, le calendrier reste ouvert ! J'ai vérifié sur mon PC, I-pad et smartphone, le calendrier reste ouvert partout !

Quelqu'un a-t-il déjà fait face à ce problème ?

Merci,

Frédéric

[Helene0]

Bonjour @Frédéric1,

Pour tout problème concernant le calendrier ou une réservation, il est préférable de contacter directement le Service Clients afin qu'ils puissent identifier avec vous les causes potentielles du problème que vous rencontrez.

[Frédéric1]

Merci. J'ai contacté le service client. Je n'ai pas encore eu de réponse mais le problème semble résolu. La reservation apparaît dans mon calendrier maintenant  !