modification de

[Nathalie25]

Bonjour 

la maison que les clients voulaient réserver est déjà louée, pb calendrier, je leur propose une autre maison, ils ont accepté, comment faire le changement ?

[Nathalie-Et-Gilles0 · Accepted solution]

bonjour @Nathalie25

Allez dans vos mails > cliquez sur  'modifier ou annuler la réservation' > Modifier la réservation > Cliquer sur l'annonce et un menu déroulant apparait où vous pouvez sélectionner l'autre annonce.

Vérifier / modifier le prix qui est tout frais inclus.

Attention, le voyageur doit accepter la modification pour être effective.

S'il refuse, il vous faudra annuler (100$ de pénalités).

Attention bis, vos 2 annonces sont en réservation instantannée. 
Si elles sont publiées sur d'autres sites, la RI doit être activée sur un seul site et les autres être avec accord de l'hôte pour éviter le surbooking.

[Kirstie]

Merci @Nathalie-Et-Gilles0, je ne savais pas que cela était possible !