mon hôte vient d'annuer ma réservation comment récupérer mon paiement

Marie1289
Level 1
Lézan, France

mon hôte vient d'annuer ma réservation comment récupérer mon paiement

bonjour mon hôte vient d'annuler ma réservation pour noêl j'ai du en faire une autre très péniblement à cause du délai comment récupérer le règlement effectué ? Mercci de m'aider. 

4 Réponses 4
Alexandre105
Level 10
Bordeaux, France

Bonjour @Marie1289,

 

Cela se fera automatiquement sur votre carte bancaire. Assurez-vous qu'elle est toujours valable.

Marie1289
Level 1
Lézan, France

Merci Alexandre pour  votre réponse rassurante. Je suis déjà en galère pour trouver un nouvel hébergement dans ce coin ou j'ai ma famille, en plus pour Noël, alors au moins que je récupère mon avance !!!

Amicalement.

Thomas1079
Level 8
Dieppe, France

@Marie1289dans le cas où l'hôte annule, le voyageur est remboursé automatiquement.

Nathalie-Et-Gilles0
Level 10
Paris, France

@Marie1289

 

Il faut compter 5 jours ouvrés.

Pour maximiser vos chances de trouver une location sur Airbnb, vous pourriez mettre une photo sympa de vous.

Ca donne confiance aux hotes non professionnels.

 

Les hôtes pro marchent comme les hôtels. Ce n'est pas tres important à leurs yeux car ce n'est pas la maison dans laquelle ils vivent.

Consulter les articles du Centre de ressources

Préparer votre logement pour accueillir les voyageurs
Conseils d'hôtes Airbnb Plus : comment ajouter des touches d'attention
Aider les voyageurs pendant leur séjour