offre spéciale

[Samy35]

Bonjour, Je ne trouve pas le bouton pour faire une offre spécial.

Je suis pourtant dans la converssation avec le voyageur, J'ai le bouton accepter ou refuser.

ue dois je faire.

Merci

Samy **

hote depuis 2 mois.

[Olivier291 · Accepted solution]

@Samy35,

Les offres spéciales ne sont disponibles qu'en réponse à une simple demande d'information (pré-approuver/refuser/offre spéciale) pas dans le cas d'une demande ferme de réservation (accepter/refuser).

Il convient dans ce cas d'accepter la réservation au prix initial puis d'envoyer une demande de modification de la réservation avec le bon prix. Informez le voyageur de la démarche, une fois qu'il aura accepté la demande de modification la réservation sera mise à jour:

https://www.airbnb.fr/help/article/50/i-m-a-host--how-do-i-make-a-change-to-a-confirmed-reservation