peut-on refuser une demande douteuse ?

peut-on refuser une demande douteuse ?

un voyageur m'a demndé de le contacter sans passer par le site et espère que je le facture en dehors du site.

J'ai refusé en lui écrivant un mot d'explication mais je n'ai pas encore refusé en cliquant sur la touche "refus".

Je voulais savoir si je pouvais tout simplement refuser une demande (??) ...

Merci de votre aide !!

3 Réponses 3

@Stéphane5

Bien sûr que vous pouvez refuser, c'est contraire au réglement Airbnb. De plus, vous devriez le signaler (petit drapeau).

Vous risquez d'avoir des problèmes de paiement, sans compter qu'en cas de vol, casse, ou quoi que ce soit, Airbnb ne sera pas là pour vous soutenir.

Merci de votre réponse, j'avais déjà signalé le voyageur en question sur Airbnb.

Je viens de refuser, à l'instant.

Encore merci !!

Cordialement

Bonjour Stéphane

+1 avec Christelle.
Airbnb est une communauté d'hotes et de voyageurs.
Pour notre sécurité et pour le sérieux du site, il faut signaler et refuser ces demandes.

En clair, il faut virer ceux qui n'ont rien a faire sur le site.

Joyeuses Paques

Plus d'outils pour vous aider à atteindre vos objectifs

Centre de ressources

Découvrez des guides pour vous aider à accueillir des voyageurs, gérer votre annonce et développer votre activité.

Clubs d'hôtes locaux

Échangez et apprenez avec des hôtes locaux en ligne et en assistant à des rencontres près de chez vous.

Centre d'aide

Obtenez de l'aide pour votre compte, vos réservations et plus encore.