bonjour @Chantal29
je ne crois pas qu'il soit possible de joindre quoi que ce soit par la messagerie Airbnb, a fortiori avant que la réservation soit effective.
Comme la règle est de ne communiquer que par ce moyen à ce stade, je ne vois que 2 solutions
- vous mettez les photos sur l'annonce, le temps que le prospect en prenne connaissance, au besoin fasse des copies d'écran, et vous les supprimez dès que possible (tout en les archivant, car le cas pourr
- vous lui expliquez tout ça et lui fournissez par la messagerie Airbnb les renseignements qu'il désire en prenant les mesures très scupuleusement, pour éviter toute déception à l'arrivée...
Bon courage
Anne