"demande" tout court

Résolu !
Françoise152
Top Contributor
Créon, France

"demande" tout court

Bonjour à tous et toutes,

 

Est-ce nouveau ou bien je ne l'avais pas remarqué jusqu'à présent ?

Je viens de recevoir une "demande"

Demande de quoi ?

Rien n'indique demande d'information ou demande de réservation.

Dans la suite de l'échange avec la voyageuse, l'intitulé du second mail est " RE: demande d'information"

C'était donc bien une demande d'information, mais le premier mail ne l'indiquait en rien.

Du coup cela incite à accepter afin de garder un bon taux d'acceptation... est ce le but de Airbnb de laisser planer un doute sur le type de demande ?

C'est très ambigüe car une demande d'information nécessite seulement un message alors qu'une demande de réservation oblige à accepter ou refuser.

C'est un peu vicieux, non ?

 

Bonne journée sous ce beau soleil !

Meilleure réponse
Celine26
Level 10
Saumur, France

Bonjour @Françoise152 

Je n'ai pas eu le cas, mais dans le cas de demande d'information, on n'a pas "accepter/refuser", mais "pré-approuver/refuser", donc pas de confusion possible.

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8 Réponses 8
Celine26
Level 10
Saumur, France

Bonjour @Françoise152 

Je n'ai pas eu le cas, mais dans le cas de demande d'information, on n'a pas "accepter/refuser", mais "pré-approuver/refuser", donc pas de confusion possible.

Françoise152
Top Contributor
Créon, France

En effet @Celine26 , tu as raison, il y a ce "pré-approuver" ou "approuver" qui permet de les distinguer, je n'y pensais plus.

Mais tout de même, il me semblait bien qu'avant j'avais un intitule "demande d'information"... ou alors, je suis à l'ouest ;-))))

Beatrice30
Level 10
Annecy, France

@Françoise152 

Tu as regardé cette " demande" sur l'appli ou le site ? 

Françoise152
Top Contributor
Créon, France

Sur le site, je n'utilise presque jamais l'apli.

 

Beatrice30
Level 10
Annecy, France

@Françoise152 

Ah ben si le site se met aussi à decabaner ... on n'a pas fini de ramer sur le sable ! 

Christine1085
Level 10
Clohars-Carnoët, France

@Françoise152 @Beatrice30 @Celine26 , et aux autres,

en février j'avais eu X souhaite réserver pour 50,32€, avec les dates, et si vous n'acceptez pas ou si vous déclinez les dates resteront bloquées.

Je leurs avais téléphoné, pour leurs dire ma façon de penser , et ce n'est pas revenu, cette année il y en aura eu des tests alakon

La vie est simple , Airbnb est compliqué
Christine1085
Level 10
Clohars-Carnoët, France

@Françoise152 @Beatrice30 @Celine26 ,

 

Bonjour , encore moi, j'ai eu ce matin une demande , comme le dit Françoise, et pour répondre , j'ai message,accepter ou refuser.

J'ai renvoyé un message afin que les voyageurs se présentent.

 

La vie est simple , Airbnb est compliqué
Françoise152
Top Contributor
Créon, France

Bonjour @Christine1085 , S'il y a accepter ou refuser, c'est donc une demande de réservation. Dans le cas de simple demande d'information il y a pré-approuver ou refuser comme me l'avait très justement fait remarquer @Celine26 .

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