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apparemment des membres airbnb qui ont demandee des informations concernant mon logement ne recoivent pas mes messages, ainsi mon taux de reponses est estimee a 0 % alors que dans la rubrique "conversations",les messages que j'ai envoyee apparaissent.
est ce que vous voyez vos messages dans la boite de réception AIrbnb?
avez vous répondu a partir de la messagerie Airbnb?
si la réponse est non aux 2 questions, cela signifie que vous n'avez pas utilisé le bon canal pour répondre (la messagerie Airbnb) et qu'effectivement , les messages n'ayant jamais existé, le taux doit être de 0%.