reservation non validée

[Corinne26]

une reservation a été effectuée, le voyageur a eu son compte débité pour cette réservation, et n'apparait pas validée ni enregistrée sur mon compte d'hote , comment faire , car nous nous en sommes apercus en voulant echanger nos coordonnées qui appaaissent en grisé

[Nathalie-Et-Gilles0]

Videz le cache et/ou changez de navigateur (explorer, modzilla, chrome...)

Allez voir dans votre historique de transaction le récapitulatif de réservation.
C'est le contrat de location airbnb.
Les coordonnées du voyageur sont dedans.
Le voyageur a le meme dans son historique avec vos coordonnees.

C'est important de lire les contrats...

Bon dimanche

[Sarah158]

bonsoir

un voyageur n'arrive pas à valider le paiement de sa reservation , je ne peux pas l'aider, comment faire ?

merci