retard de versement

[Jeremy39]

Bonjour à tous,

J'ai herberger un voyageur 3 nuits la semaine dernière et je n'ai toujours pas reçu le versement de la part d'Airbnb. celui-ci n'apparait pas dans l'historique des versements, ni dans ceux à venir. La réservation a bien été confirmée. 

Savez-vous quelle peut-être la raison de ce retard, inhabituel (je suis habitué à recevoir des voyageurs)

Merci de votre aide.

Jeremy

[Nathalie-Et-Gilles0]

Bonjour @Jeremy39

Dans l'historique des transactions, si la réservation est dans l'onglet 'terminé', le paiemement est parti.

Contactez votre banque. Des fichiers de flux peuvent être oubliés à l'intégration.

Si la réservation est dans 'à venir', le paiement n'est pas parti. 

Contacter Airbnb.