tarification

[Nathalie68]

Bonjour,

La tarification demandée à mon voyageur est de 40€ (prix de base pour une nuit) et Airbnb me confirme le paiement de 33€ - les frais de service, je ne comprend pas cette différence?

[Anne25]

Bonjour, @Nathalie68

s'inscrire sur airbnb est gratuit, utiliser Airbnb est payant car Airbnb facture des frais de service

- à l'hôte : 3% du tarif que vous avez fixé (il perçoit aussi la TVA, reversé au Trésor public de0.5%) : vous recevez ainsi 96.5% du prix que vous avez fixé

- au voyageur : entre 6% et 12%, voire davantage, du prix que vous affichez, qui 'ajoutentau prix que vous affichez

Ces frais et le décalage entre paiement par le voyageur à la réservation et versement enclenché à 'hôte au lendemain de l'arrivée du voyageur dans les lieux  constituent la rémunération d'Airbnb.

Cordialement, 

Anne

[Nathalie68]

Merci Anne pour ta réponse, mais cela nexplique pas l'écart de 25% entre le prix demandé à mon voyageur et le prix qui me sera finalement payé?

Avez-vous un tel pour les joindre SVP?

Cordialement,

Nathalie

[Anne25]

Les frais facturés au voyageurs ont pu atteindre plus de 18% l'an dernier...

Pour joindre Airbnb

- voir les résa, où figurent les contacts

- taper dans la barre de recherche de ce site "guide pour contacter Airbnb"

- cliquer ou aller à https://community.airbnb.com/t5/Conseils-et-astuces/Guide-pour-contacter-Airbnb/m-p/16456#M453

- teléphoner au 01 84 88 40 00

Bonne suite