vérification en attente

[Richard-Et-Isabelle0]

bonjour,

je suis un nouvel hôte et j'ai 3 jour de bloqués en raison de "vérification en attente". Ces jours sont bloqués depuis 3 jours et non pas 24h. Je n'arrive pas à contacter le voyageur qui a fait cette demande, je ne vois que son profil.

comment contacter Airbnb pour débloquer ces dates ? et vous avez-vous trouvé une solution ?

isabelle

[Nathalie-Et-Gilles0 · Accepted solution]

3 jours de blocage pour 'vérification en attente' , ce n'est pas normal @Richard-Et-Isabelle0

C'est effectivement , 24h.

Contacter Airbnb pour qu'ils débloquent les dates.

[NathandReg0]

Bonjour,

J'ai le même problème et ça dure depuis plus de 5 jours : vérification en attente d'un voyageur dont je n'ai accès qu'au profil.

J'ai un autre voyageur intéressé pour les mêmes dates et il n'arrête pas de me demander quand est-ce que cela sera libéré.

Question de base mais dont j'ignore la réponse : comment contacter Airbnb?

Merci pour votre retour.

Nathalie

[Nathalie-Et-Gilles0]

il suffit de cliquer sur les tags @NathandReg0

et de chercher le guide...

[NathandReg0]

Bonjour,

Où se trouve cette option "guide" ? Est-ce un menu déroulant?

Quelles sont les options autour?

Je vous  remercie beaucoup pour votre aide.

Nathalie