versement

Samy1
Level 1
Lyon, France

versement

Bonjour,

 

Un voyageur a fait sa reservation pour mon appartement (c 'est ma premiere fois).

 

J'ai ensuite recu un mail de airbnb me disant que mes info bancaires n etaient pas bonnes.

 

J'ai donc ajoute un autre compte mais je n arrive pas a supprimer le precedent. 

 

en plus je continu a recevoir les mails de airbnb me disant que "airbnb a un virement en attente pour moi et qu'ils me demandent ou virer l argent"

 

 

Les voyageurs arrivant bientot je suis un peu inquiet.

 

Merci pour votre aide.

3 Réponses 3
Matt-and-Co0
Level 10
Paris, France

Bonjour @Samy1

 

# Tout d'abord avez-vous paramétré votre compte bancaire et fait la/les vérification(s), comme indiqué dans le lien suivant ?

https://www.airbnb.fr/help/article/54/how-do-i-add-or-change-my-payout-method

 

# Le versement des réservations intervient seulement 24h après le check-in.

https://www.airbnb.fr/help/article/425/when-do-i-get-paid

 

Bien à vous

Matthieu

Bonjour Mathier. 

 

Merci pour ta reponse. 

 

J ai en effet fait les verif necessaires, mais je n ai pas recu le virement de 0.01 comme mentionne...

 

J'ai donc modifie mes informations bancaires mais je n arrive pas a supprimer les precedentes

@Samy1

Prenez alors contact avec le service client qui vous guidera.

Bien à vous

M

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