Airbnbからのアップデート

Доброго дня. Підскажіть, будь ласка, можливо, хтось може допомогти. Я зареєстрована на сайті airbnb вже десь рік. Ми підготували гарну квартиру з усіма зручностями, але вже довгий час нам так і не вдалося опублікувати її на сайті Airbnb.Сайт видає відмову...

補助ホストの方と協力すれば、ホスティングの負担が軽減され、やりがいが増します。ご近所の方、ご家族やお友達、有料でリスティングの管理をお願いしている方などに補助ホストになっていただくとよいでしょう。補助ホストには、カレンダーの管理、リスティングの更新、ゲストへの対応に関するサポートをお願いできます。 みなさまからは、リスティングに関して補助ホストがアクセスできる範囲を指定したい、予約の受取金をAirbnb上で直接分配したいというご意見をいただきました。そこで、より簡単にホスティングしていただけるよ...

ホスト用のカレンダーは、Airbnbアプリの中でも特によく使用されている機能です。そこでこの度、モバイル端末でカレンダーをさらに管理しやすくするために、2つのアップグレードを導入いたします。1つは、スワイプで複数の日付を選択できる機能、もう1つは、デスクトップ版と同様に年単位でカレンダーを表示できる機能です。また、料金ツールをカレンダー内の新しいタブにまとめて、1箇所からすべてのツールにアクセスできるようにしました。 こうしたカレンダーの改良は、Airbnb 2023夏季アップグレードでホスト向...

この度、ホスティングカレンダーに「料金設定」タブが新たに追加され、ここから料金の調整、予約可能状況の変更、設定した割引やプロモーションの確認をすべて行えるようになりました。 いずれのツールを使用する場合でも、行った料金設定の変更が、ゲストの支払い額とホスティング収入にどのように影響するかを確認することができます。また、ホスティング収入の目標達成にお役立ていただけるよう、料金内訳の表示方法を一新し、週割と月割のツールも改良いたしました。 こうしたツールは、Airbnb 2023夏季アップグレー...

Airbnbは、誰かのおうちに手頃な料金で泊まる手段を提供することからはじまりました。新型コロナウイルスの世界的大流行を乗り越えた今、ホストと一緒に時間を過ごし、現地の人のように未知なる土地を探索する機会を求める人が増えています。 そこでこの度、「個室」を全面的にリニューアルした「Airbnbゲストルーム」を導入いたします。こちらのアップグレードの内容は以下のとおりです。 ゲストが予約前にホストについてより詳しく知ることができる「ホストパスポート」を導入ゲストが個室をさらに見つけやすくなるよう、新た...

この度Airbnbで初めて、ご自身のリスティングと近隣の類似リスティングの料金を比較できるようになりました。新しくなった地図では、類似のリスティングの平均料金をすぐに確認することができます。その際、選択した日付で予約が入っているリスティングを表示するか、予約が入っていないリスティングを表示するかを選べます。こちらの機能は、料金の設定や変更を行う際にいつでもご利用いただけます。 新しい料金ツールは、ホスト向けに25項目のアップグレードが導入されるAirbnb 2023夏季アップグレードの一部です。...

チェックアウトは、ゲストとホストの双方にとって最小限の手間で済むことが理想的です。これまでは、ホストがゲストにチェックアウト時間を再度案内したり、照明を消す、暖房を切るなどチェックアウト時の基本的なタスクについて伝えたりする必要がありました。 ホストのみなさまからは、チェックアウト情報をゲストにもっと簡単に伝えられる方法を導入して欲しいという声が寄せられていました。これを受け、Airbnbのリスティングページに直接チェックアウト手順を追加していただけるようになりました。チェックアウト手順は、通常...

ホスティングを成功させるためには、ゲストと効果的にコミュニケーションをとることが欠かせません。そこでこの度、コミュニケーションを容易にする2つのアップグレードとして、「既読表示機能」と新しくなった「クイック返信」を発表いたします。 ホストのみなさまから、ゲストがメッセージを受け取ったかどうかを知りたいというご意見をお寄せいただきました。既読表示機能を使用すれば、ホストとゲストはメッセージが開封されたかどうかを把握することができます。 新しくなったクイック返信機能では、チェックアウト手順にリン...

みなさまからいただいたフィードバックを反映して、Airbnb 2023夏季アップグレードでは25項目の機能の改善が導入されます。本日より、ホスティング業務をサポートする素晴らしい機能を導入します。 新しくデザインされたツールは、次のような場合に役立ちます。 近隣の類似リスティングの平均料金とご自身のリスティングの料金を比較するカレンダー上で料金の設定や調整を簡単に行う組み込まれたチェックアウト手順を含めたクイック返信を送信するメッセージが読まれたかどうかを把握できるように、既読表示機能を使用する...

この1年間は、Airbnbにとって非常に多忙な年でした。2022年を振り返ると、ホストアドバイザリーボードの方々には、「ダイバーシティ＆インクルージョン」やホスト向けの「プロダクト開発やポリシー作成」などのトピックに関してフィードバックを提供いただくことで、Airbnbにおける重要な決定に貢献していただきました。 t ここコミュニティセンターでは、フェスティバル情報やアクセシビリティ、多様性の受け入れについて、みなさんとたくさんの意見や情報を交換してきました。また、Airbnbホストコミュニティ... 最新の返信 by Rie9

Airbnbコミュニティ基金の最新の受取団体が紹介されたニュースをお読みになりましたか？ 2022年、Airbnbは日本から南アフリカまで、環境保全および持続可能性に重点を置く世界中の団体に対して、Airbnbコミュニティ基金を通じて600万ドル以上の助成金を提供しました。これは、ホストのみなさまに加えて、みなさまの「ホーム」である地域に対しても支援を提供する取り組みの一環です。 Airbnbは、コミュニティを支援する取り組みに対して2030年までに1億ドルを分配することを目標に掲げ、202...

Airbnbは、差別と闘い、より多様性を受け入れるコミュニティの構築を支援する取り組みの一環として、2020年にプロジェクト・ライトハウスを立ち上げました。市民権利団体の協力のもと、人種差別がAirbnbプラットフォームのどこで、どのようなときに起きているか、また差別と闘うためのポリシーの効果について調査を行いました。 今週、Airbnbは、プロジェクト・ライトハウスの最初の調査結果の詳細に加え、差別と闘うために行っている別の取り組みについて記載した新しいレポートを発表しました。差別を撲滅するた...

Airbnbをご利用いただきありがとうございます。Airbnbでは、最新アップグレードの一環として、本人確認の実施対象を上位35の国・地域*へ旅行するゲストのすべての予約に拡大すること、さらに、2023年春には全世界のゲストに実施対象を拡大する予定であることを発表しました。 上記のアップデートに伴い、「今すぐ予約」の設定が一部変更となりました。 Airbnbの上位35の国・地域では、「政府発行の身分証明書を必須にする」オプションは、「今すぐ予約」の設定から削除され、代わりにマルチステップ認証...

過去1年間、ホストのみなさまからは、数多くのご意見・ご感想をお寄せいただきました。お寄せいただいたフィードバックをもとに、この度Airbnbは、ホストのためのAirCoverプログラムをはじめとする、ホスティング体験を向上させるための大幅な変更を行います。 変更になるのは次のような点です。 さらに充実したAirCover：ホストのためのAirCoverは、新しくリスティングに駐車中・係留中の自動車や船舶に適用されるようになるほか、美術品と貴重品にも適用範囲が拡大されます。また、損害保証の限度額が...

本日、CEOのブライアン・チェスキーよりAirbnbの検索結果で料金がゲストに表示される方法を変更する旨を発表いたしました。Airbnbでは、米国のように宿泊料金（手数料別）だけを表示することが現在の旅行業界の基準となっている地域で、料金の透明性を最大限に高めることを目指しています。 現在検索結果に宿泊料金だけが表示されているゲストのみなさまは、今後、合計料金を表示するように切り替えることが可能になります。合計金額には、1泊ごとにかかる宿泊料金とAirbnbサービス料のほか、清掃料金、ペット料金...

ゲストをお部屋に迎え入れる際、ゲストにはリスティングを大切に扱い、ハウスルールを守り、問題が発生したら迅速にホストに連絡し、散らかすことのないようにしてもらうことが重要です。そこで、Airbnbはゲスト向けの基本のルールを導入します。こちらは、すべてのゲストが順守しなければならない、強制力のある新しい一連の基準です。 ゲストが基本のルールに違反した場合、初回は警告が発せられます。その後も問題が続く場合は、アカウントの利用が一時停止となり、必要であればAirbnbから退会となります。 ゲストに...

今年5月に、Airbnb検索カテゴリが導入されました。この新しい検索方法により、存在すら知らなかった何百万件ものユニークなリスティングをゲストが見つけられるようになりました。Airbnbでは、ホストが掲載しているユニークな宿泊施設をゲストがカテゴリで簡単に見つけることができ、予約したいと感じられるようにすることが重要だと考えています。 そこで、以下の新しいAirbnb検索カテゴリを導入します。 新着：過去10週間以内にAirbnbに追加されたリスティング人気上昇中：前週と比べてリスティングの...

ホスティングをすることで、Airbnbホストにならなければ決して出会うことのなかったような世界中の見知らぬ人々とつながることができます。レビューは、それぞれの滞在の重要な要素であり、なくてはならないものです。ホストがゲストを評価する場合も、またはゲストが滞在中の体験を評価する場合でも、誰もが参照できるようにレビューは一般に公開されます。しかしながら、ゲストが投稿したレビューが不当な内容だと感じられる場合もあります。これまで、ホストのみなさまから現行のレビューシステムに満足していないというご意見をお寄...

ホストのみなさまはこの1年間、こちらのコミュニティセンターでトピックについて話し合ったり、フォームにご意見を記入して提出したり、世界各地で行われた50回を超えるリスニングセッションのいずれかに参加したりするなど、さまざまな方法でたくさんのご意見・ご感想をお寄せくださいました。Airbnbでは、みなさまのそうしたお声をプロダクトやポリシーなどに反映させるべく取り組んでまいりました。 Airbnbは本日、みなさまのご要望にお応えして大規模なアップグレードをいくつか導入いたします。Airbnb 202...

本文：ここ数か月は、ホストとゲストのみなさまをはじめ、Airbnbコミュニティ全体にとって非常に困難な時期となりました。特にカスタマーサービスやお支払いに関しては、遅延の発生がみなさまに多大なご迷惑となりますため、Airbnbでは、あらゆる形でみなさまからお寄せいただいたフィードバックをじっくりとうかがい、問題解決を図るべく精力的に取り組んでまいりました。 今回のホスト最新情報では、キャサリン・パウエルに加えて、新しくAirbnbのグローバル運営責任者に就任したタラ・バンチが同席し、カスタマーサ... 最新の返信 by Ｅｉｋｏ0