Geachte heer/ mevrouw, Sinds 3 weken hebben wij problemen met het administreren op Airbnb. De site is traag! Blijft maar loaden! En geeft dan steeds een foutmelding aan! Wij krijgen nu regelmatig niet de gelegenheid om een data te blokkeren, wanneer een d...
lees meer
Ik heb een aanvraag geweigerd en dit gecommuniceerd met de aanvrager (Emie).Echter Airbnb pakt het niet op. Als ik op weigeren druk dan gebeurt er niets.Ook al vermeld ik de reden van weigering. Ik krijg telkens een herinnering over de aanvraag.Dit gaat ...
lees meer
Sinds dit jaar heb ik een camper op airbnb geplaatst. Deze is geboekt. Uiteraard had ik ook een waarborg ingesteld vooraf. Nu heeft de gast een schade gereden en wij zijn niet tot overeenstemming gekomen dus heb ik het resolutiecentrum ingeschakeld. Hier ...
lees meer
Dag, Ik had per ongeluk twee advertenties aangemaakt voor hetzelfde apartementwaardoor er ook twee agenda's waren. Als het goed is heb ik het nu opgelost,maar er waren twee mensen geinteresseerd op dezelfde data. Ik wilde een accepterenmaar blijkbaar was ...
lees meer
Hallo, Ik had een boeking van 3-6 november niet ge-accepteerd omdat de huurder twijfelde. Inmiddels wil ik dat wel doen, maar is dat datum niet meer beschikbaar. Wat te doen?
Heel vervelend, maar onze nieuwe gasten zijn al vanaf avond 1 heel luidruchtig en ze reageren niet op mijn sms'jes, mailtjes en berichten via AirBnB app!Aangezien wij in het buitenland zijn kan ik er ook zelf niet naartoe, maar dit is wel erg vervelend! Z...
lees meer
Hallo, Ik boek een appartement voor 14dagen in Tenerife en ontvang bevestiging dat het in orde is maar in de mail staat ook dat ik moet betalen in CASH voor kuisen en wassen bij aankomst. Na 2 maal aandringen blijkt het uiteindelijk om 50 Euro te gaan. ...
lees meer
Beste lezer,Een aanvraag van een gast heb ik vooraf goedgekeurd. Dit zie ik niet terug op mijn kalender. De gast reageert niet meer en nu weet ik niet of ik vrij ben om iemand anders te boeken.Dank voor een ieders reactie,Paul
